MODE DE PAIEMENT

PAIEMENT 100% SÉCURISÉ :

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par le système de paiement de notre partenaire « PAYPLUG » permettant des transactions via un lien https établi entre le client et le serveur de paiement. 

Vos données banquaires sont sécurisées selon les dernières normes via la plateforme sécurisée PCI DSS de Payplug. Etablissement de paiement agrée Banque de France sous le numéro CIB 16778. (https://www.payplug.com/fr/)

MODE DE PAIMENT : 

• Par carte : CB®, Visa®, MasterCard®, Maestro®,
• Paiement carte authentifié et sécurisé avec 3D Secure : Verified by Visa®, MasterCard® SecureCode.
• Par PayPal®

Le client sera alors redirigé vers un écran de confirmation l’invitant à confirmer sa commande. Le client dispose de 3 tentatives pour saisir ses coordonnées de paiement. En cas d’échec à la 3ème tentative, le client est invité à se rapprocher de notre service client pour finaliser sa commande et résoudre le problème. 

OPTION DE REGLEMENT EN 3 OU 4 FOIS AVEC FRAIS :

Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés par le système de paiement de notre partenaire « PAYPLUG » permettant des transactions via un lien https établi entre le client et le serveur de paiement. 

Le Client a la possibilité de choisir une option lui permettant de payer en trois ou en quatre fois avec frais en partenariat avec Oney Bank, le leader du paiement fractionné sur le marché français.  

Voici les conditions :

Paiement 3X ou 4X AVEC FRAIS. Paiement de votre commande en 3 ou 4 fois par CB à partir de 100€ d’achats jusqu’à 3000€ avec Oney Bank;

Le client sera prélevé chaque mois pendant 3 ou 4 mois (en fonction de la durée du paiement fractionné qu'il a choisi) sur son compte bancaire de la somme correspondante à sont achat;

Des frais supplémentaires seront également appliqués :

           - Paiement fractionné en 3 fois avec frais : 1,45% du montant du panier capés à 15€. 

           - Paiement fractionné 4 fois avec frais : 2,20% du montant du panier capés à 30€.

Dès l’acceptation du paiement par le client, ce dernier recevra un courrier électronique de confirmation de sa commande sur l’adresse e-mail qu’il a indiqué pour créer son compte client. Le mail indiquera l’ensemble des articles commandés ainsi que les modalités de livraison. La validation de la commande par le client vaut conclusion d’un contrat de vente entre la marque ELENA KITANOV PARIS et le client et acceptation par ce dernier sans réserve des présentes CGV. 

En cas d’indisponibilité d’un produit, le Client sera averti par mail 24h au plus tard après avoir passé commande. 

ELENA KITANOV PARIS peut refuser la validation d’une commande en cas de motifs légitimes, pour exemple : 

• Commande d’une quantité « anormale » de produits ;
• Litiges préexistants avec le client ;
• Indisponibilité des stocks n’ayant pas été affichée sur notre site ;
• Réclamations, échanges et retours anormaux et abusifs ;
• Défaut de paiement ou adresse erronée.